Política de Privacidade

Última atualização: 25 de agosto de 2026.

A VISIONARI BR LTDA, inscrita no CNPJ 62.092.504/0001-36 ("Visionari", "nós"), respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais dos seus clientes e visitantes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Esta Política de Privacidade explica quais dados coletamos, por que coletamos, como usamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos sobre eles.

1. Quais dados coletamos

Coletamos os seguintes tipos de dados, conforme a sua interação com nossa loja:

Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone e senha (armazenada de forma criptografada).
Dados de compra: endereço de entrega e cobrança, itens comprados, histórico de pedidos e preferências de produto.
Dados de pagamento: processados diretamente por parceiros de pagamento especializados; a Visionari não armazena números completos de cartão de crédito.
Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e cookies (veja nossa Política de Cookies).
Dados de contato: mensagens enviadas por e-mail, WhatsApp ou formulários do site.

2. Para que usamos os seus dados

Processar e entregar seus pedidos;
Criar e gerenciar sua conta;
Enviar comunicações sobre pedidos, trocas e atendimento;
Enviar newsletter e comunicações de marketing, quando você optar por recebê-las (você pode cancelar a qualquer momento);
Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações;
Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
Melhorar nossos produtos, atendimento e experiência de compra.

3. Com quem compartilhamos seus dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas quando necessário, com:

Parceiros de pagamento, para processar suas transações com segurança;
Transportadoras e parceiros logísticos, para entrega dos produtos;
Prestadores de serviços de tecnologia que operam nossa plataforma, sempre sob obrigação contratual de confidencialidade;
Autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.

A Visionari nunca vende dados pessoais de clientes a terceiros.

4. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos mínimos exigidos pela legislação fiscal, tributária e de defesa do consumidor (em geral, até 5 anos após o encerramento da relação comercial).

5. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
Acessar seus dados;
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
Solicitar a portabilidade dos seus dados;
Revogar o consentimento a qualquer momento;
Solicitar informações sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail atendimento@visionari.com.br.

6. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo criptografia de senhas e conexão segura (HTTPS) em todo o site.

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Saiba mais na nossa Política de Cookies.

8. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página. Recomendamos revisitá-la com regularidade.

9. Contato

VISIONARI BR LTDA
CNPJ 62.092.504/0001-36
E-mail: atendimento@visionari.com.br